乐刷POS机网络故障
主机故障排查
显示屏幕不亮
1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启；
2、如是分体机具，请将手柄放置在底座上；
3、请关闭电源开关并拔去电源线，待15秒后重新接上电源线并开启电源开关，重启POS机；
刷卡没有反应
1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确，请平稳、匀速地刷卡；
2、请重新启动机器，检测机器是否死机；
乐刷POS机用户常见问题答疑总汇
乐刷POS机答疑总汇：
一、T+1(次日到账)手续费0.5%、0.78%，次日到账,节假日周六末不到账。T+0(立即到账)是在T+1的手续费上加0.2%,到账时间是2小时之内，周六末节假日也可以到，没到账检查银行卡信息，到账没有短信提示请检查银行卡是否开通短信通知。注：次日到账，一般是上午结算下午到款，请耐心等候。
二、个人用户只能办理0.5%费率，有营业执照的可以办理0.78%的35块钱封顶机的机器。
三、商户POS机出了凭条才算交易成功，个人版的出现签名之后交易凭条才算成功。如果收到扣款短信了不出凭条，请商户找持卡人拿身份证和银行卡填写POS交易证明并拍照，保留好然后打客服电话要求打款给商户。(此种情况少见，一般网络不好会造成交易成功未返回数据到POS机或者手机)
四、即时到帐T+0默认开通小额度，上传手持身份证之后可以申请大额度，如不需要及时到账可以不必申请。
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