pos机出问题了去哪里举报(pos机出现故障)

这篇文章的列表:

1、POS机出故障了怎么办2、pos机结算不了怎么办？3、pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事4、POS机问题？5、常见POS机问题处理大全

POS机坏了怎么办？

如果POS机坏了，可以找原代理商处理，或者是POS机的人都可以处理。

POS机故障太多了，没有具体的代码，没办法解决。

常见的问题有

1.如果长时间连接不上，一般是流量卡的问题；

2，返回97，或03等。如果商家被停了，重新入网即可。

3.如果刷卡不正确，会有返回码。网上查一下就知道了。

如果你有什么具体问题，可以问我。

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pos机不能结账怎么办？

Pos机无法结算:

①重新登录工号。

②可致电相关银行或95511银联进行维护。

(3)在数据维护中，在系统设置中选择并打印出结算单。

POS机操作常见故障现象、原因及解决方法；

【现象】“无效商户”和“无效终端号”

[可能原因]终端号码已被删除。

[解决方案]

查询市场部是否没有交易删除终端。

查询是否因为有风险而删除。

如果入住正常，消费时会显示97，询问是外卡还是民生卡。

【现象】刷卡后无反应

【原因】银行卡磁条损坏或刷卡错误。

[解决方案]

尝试刷新卡或换卡。

试着从另一个方向刷卡。

如果多卡不好用，应该是磁头损坏，建议换机。

【现象】未下单交易成功

[原因]

打印机电源和数据线可能没有正确插入。

打印机卡纸

采购订单安装不正确。

[解决方案]

如果显示“打印机错误”或“打印机未连接”，型号为395，则大部分连接线缆松动，重新连接即可。

如果是另一种类型的针刺POS，应该是卡纸或者杂物掉进去了。请商家把机器倒过来拍拍。

如果是热敏POS，请检查打印机盖是否关闭。

如果是热敏POS，纸张可以打印但是打印不清楚。请换张纸。

如果是热敏POS，可以打印纸，但是是空白色，应该是装纸了。

如果是热敏POS，型号为Lipmen 2085、3020、8320，POS机屏幕中间显示一个方框，则纸张不安全，使用打印机滚轮送纸。

如果移动POS不能打印或者打印颜色浅，应该是电池没电了，请插上电源。

怎么解决pos机不赚钱的问题？POS机总是交易失败是什么问题？

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期做系统维护或升级。如果是在支付公司系统维护期间，那么交易不成功，正常刷卡一般需要几个小时到一天；同样，如果银行卡的发卡行是在维护系统，那么这张卡暂时不能刷卡，可以通过其他银行刷卡，等银行系统维护完成后就可以正常刷卡了。

2.密码错误太多

很多人经常修改银行卡的密码，或者卡很多。有的卡密码不一致，经常忘记密码。如果在pos机上多次输入错误密码，支付公司出于盗卡的风险控制，会限额刷卡。这种情况下需要更换银行卡，受限卡第二天可以正常交易。

3.低于最低限额

有些支付公司对每张信用卡的金额有最低限额，比如最低10元。如果只花几块钱，甚至几毛钱，就刷不了。

4.刷卡次数超过日交易限额。

现在很多人都会自己刷pos机。同一张卡在同一家商户一天最多刷两次。再刷的话，肯定刷不了。这种情况可以换卡或者换商户再刷卡。

另一种情况是短时间内日内交易会刷同一张卡。比如前一分钟在酒店刷卡，下一分钟就在餐厅刷卡，可能导致刷卡失败，那么同样的卡至少要刷半个小时。

5.一些信用卡限额交易

由于部分银行开户系统存在漏洞，风险控制能力较低，支付公司会限额此类卡在pos机上交易。

另外，银行也在不断推出新的信用卡，有时候支付公司还没来得及更新，信用卡也会失效。

扩展数据

POS刷卡失败交易的办理方法:

一、金额输入错误的处理

1.投入金额大于消耗金额:

如果当天发现持卡人没有离开，收银员可以在这台机器上取消消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求进行相关处理。

2.输入金额小于消费金额:

POS终端已经打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于当时实际购买金额，应向持卡人说明原因，重新刷卡补足差额。如果收银员后期发现签账单金额小于实际消费金额，商户会提供持卡人的消费信息，并从维护员处领取特约商户账户调整申请表，填写书面说明后提交给维护员。

第二，持卡人退货。

对于用银行卡消费的客户退货，商户应填写《特约商户对账申请表》，注明退货金额、卡号、时间、商户名称，经商户盖章后提交给维修工。

三。成功交易的处理，无需计费

交易的成功取决于采购订单的电签；这种情况下，商家不用担心，但可以告知持卡人银行会及时汇付天下，并要求其再次刷卡，直到POS机成功出单；同时商家联系维修人员！有必要调查POS机缺纸导致的问题。

四、冲正交易的处理

1)什么是反向交易:

冲正是指一笔交易在终端已经标记为成功，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:

1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要重新刷卡。

2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方账户已被扣款，交易发起方需要重新刷卡。

2)商家如何判断「整改成功」和「整改不成功」？

例:某商家电器店5月30日刷卡消费500元。在交易过程中，报告了一个错误，并且没有打印采购单。持卡人说他收到了银行发来的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服告知记录第二天与银行核对后回复。

银行对账后“交易冲正成功”，此笔交易将返回持卡人银行。

如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；

银行对账后“交易冲正失败”，该笔交易可退回给商户或持卡人。

如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；

如果商家未能交付商品/服务，请联系维修工，款项将直接退还给持卡人。

3)如何办理冲正交易？

通常，不会为反向交易打印采购单。如果商家发现POS机提示反向交易，未开出凭条，可以要求持卡人重新刷一遍，并告知持卡人如果银行卡被扣，过几天银行会返还。

通过POS系统结算应经过以下步骤:

(1)当地易货代理商或特约客户的易货收银系统将买方会员的购买或消费金额输入POS终端。

(2)刷卡器(POS机)是否读取广告易货卡上磁条的认证数据和买家的会员号(密码)？

(3)结算系统将输入数据发送至中心监管账户。

(4)广告易货收银系统处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员和易货代理或特约商户各保留一份收据存根，易货代理或特约商户将收据存根邮寄给易货公司。

(5)易货公司确认买方收到账物或媒介服务后，结算中心将分配易货额度。完成结算过程。

参考来源:百度百科-POS机

POS机问题？

POS机显示无效商户，原因如下:

1.POS机刷卡时需要和银联通讯。有可能是银联后台主机没有建立POS机的参数，银联后台不存在商户的信息。

2.POS机的钥匙丢了。

3.商家自行更换机器中的流量卡，因为POS默认锁定首次登录成功的流量卡。如果以后需要更换流量卡，必须填写《更换流量卡申请表》(特约商户信息变更表)，否则显示“无效商户”。

4.POS商户违规，被POS平台叫停。

这个答案由优花花提供，优花花是小曼金融的一个信贷平台。小满金融将切实落实国家支持小微企业渡过难关的号召，全力支持小微生产经营。大多数小微业主选择优华华是为了满足小微企业的周转需求。据悉，度小满金融70%的信贷用户是小微企业主。截至目前，小满金融已携手数十家金融合作伙伴，为小微企业主发放数千亿贷款，让资金周转在小满金融找得到，大品牌更放心。

常见POS机问题处理大全

1.POS显示“无拨号音”和“请检查线路”

原因:电话线连接不正确或通信线路有故障。

方法:(1)按电话键盘没有声音，检查POS机后面的电话线是否正确插入“电话/网络”插座；(2)可以用电话检查是否能听到拨号音；(3)如仍未解决，请找通信线路维护人员。

2.多次拨号，拨号延迟后，POS会显示“外线无拨号音”；大多数发生在电话分机线路上。

原因:(1)延长线没有打开或锁定；(2)2)POS分机的前缀设置不正确；(3)开关不稳定或失效；(4)中心电话号码设置不正确。

方法:(1)联系总机室，开通分机电话外线；(2)尽快联系安装人员，重置扩展名前缀；(3)通知电工尽快解决开关问题。

3.POS显示“占线”

原因:(1)大型商户很多POS共用电话外线数量有限，容易出现电话拥挤现象；(2)银行后台主机繁忙；(3)电话线路因故障占线。

方法:(1)交易前等待几分钟；(2)减少同一线路上并联的端子数量；(3)请呼叫通信线路维护人员。

4.POS显示“无效商户”

原因:后台主机没有设置POS参数，没有商户信息或者没有启用商户信息。

方法:由安装人员进行电话咨询。

5.POS显示“无效终端号码”

原因:(1)1)POS存储的发卡行终端号与本行主机记录不一致；(2)银联中心没有该POS终端号或终端状态未开通。

方法:由安装人员进行电话咨询。

6.POS显示“接收退货”，然后显示“线路中断”。

原因:联系银行机房电话或授权电话。

方法:(1)致电银联中心查询交易；(2)打听交易，刺激反向交易。

7.POS显示“请重新交易”

原因:(1)序列号重复；(2)2)MAC密钥不同步，需要交换密钥。

方法:(1)重做刚才的交易；(2)在POS参数中增加初始序列号；(3)交易前重新登录。

8.POS显示“系统故障”

原因:发行方后台主机故障。

方法:通过电话或授权电话联系银行机房。

9.POS显示“交易超时”

原因:(1)银行后台未开启；(2)该行后台系统与区域中心断开。

方法:重做事务。如果还是不成功，联系银联中心。

10.麦克错了

原因:(1)刚开始交易正常，使用过程中突然出现MAC错误或消息验证码错误；(2)安装程序错误，导致同一POS终端号码被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到；(2)如果入住不成功，尽快联系安装人员修改。

11、POS显示查询发卡机构

原因:发卡行或中心交易出错。

方法:(1)重做交易；(2)如果不成功，请联系中心。

12.刷卡后没有反应。

原因:刷卡方式不正确或银行卡磁条损坏。

方法:重新刷卡。如果还是没有反应，可能是卡的磁条损坏，提醒持卡人到发卡行换卡。

13.如果交易成功，不做单。

原因:(1)打印机电源和数据线可能没有插好；(2)打印机卡住了。

方法:检查打印机电源和连接是否正常，使用“重印”功能，重新打印收据。

14.交易时，提示“无效交易”

原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或取消此类交易的错误输入信息。

方法:联系收单银行或当地银联，重试并输入正确信息。

15.POS机一开机就死机。

原因:POS键卡住。

方法:返回卡住的键。

16.POS屏幕上没有显示。

原因:(1)电源没有插好；(2)2)POS机的显示屏坏了。

方法:(1)插上电源；(2)更换POS机。

17.到最后发现POS统计和采购订单总额不一致。

原因:交易成功，签购单无法打印，或签购单丢失。

方法:查询交易明细，重新输入采购订单；检查最后一个工作日是否没有POS结算。18POS显示“密码错误，超过次数”。连续出错，次数超过。请联系发卡机构。

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