pos机出现故障(pos机出现故障类别11)

这篇文章的列表:

1、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法！2、pos机刷卡成功但没出票3、银联规定pos机不出票通知4、拉卡拉pos机出现故障码055、pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

POS刷卡各种问题的总结和解决方案！

商户经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据，但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。当这种情况发生时，

刷卡的整个交易流程如下:pos机刷卡-数据到银联中信-发卡行-返回银联中信-返回pos机出票；中间任何一个通讯数据出错都是交易不成功，pos机里也不会有刷卡收据。

我收到银行的扣款短信是因为交易数据已经发送到发卡行，发卡行记录了交易，但是数据没有返回到pos终端，所以交易不成功。这个交易在银行结算前是待处理的，但是银行对账的时候会发现这个不成功的交易会自动冲正，一般在24-48小时内。

这种情况下，商家可以要求客户再刷一次。如果商家有实体店，持卡人跑路就大海捞针了。而且如果扣款，持卡人可以打电话给发卡行发起账单调整。如果这笔交易没有收据，肯定是不能掉单的，银行只能核对后退还给持卡人。

反向交易处理流程

(1)什么是反向交易？

即一笔交易在终端已经标记为成功，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。因此，不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易流程。如果主机成功完成交易，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:

1.“冲正成功”:交易资金冲正成功返回，需要再次刷卡。

2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方账户已被扣款，交易发起方需要重新刷卡。

(2)商家如何判断「整改成功」和「整改不成功」？

例:某商家电器店5月30日刷卡消费500元。在交易过程中，报告了一个错误，并且没有打印采购单。持卡人说他收到了银行发来的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服告知记录第二天与银行核对后回复。

银行对账后“交易冲正成功”，此笔交易将返回持卡人银行。

如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；

银行对账后“交易冲正失败”，该笔交易可退回给商户或持卡人。

在使用POS机的过程中，我们必须注意:

1.打印的POS票必须由持卡人签名，签名必须与卡上的姓名一致。最好要求持卡人在银行卡背面签上中文名字。信用卡尤其重要。如果持卡人的电话拒绝支付，那么有持卡人的签字收据，你就可以不用担心刷卡的钱到不了——这是签字。

2.注意伪卡。什么是伪卡？伪卡就是不正规的卡，比如pos机，黑卡。Pos机一般都比较粗糙，比如卡面的字符与卡边不平行，质量差。注意的话应该能看出来。另外，客户刷卡时，注意签名与卡上签名是否为同一人，另外就是看客户身份郑某是否为持卡人本人消费。量少也没关系。如果数额较大，就要看郑的身份了。

3.禁止私自拆卸和改造POS机。各种POS机被非法修改记录，通过盗取银行卡信息被盗的东西太多了，这里就不多说了。

4.检查购物小票上的金额是否正确。消费者在商场用卡时，按照银行交易的要求，需要在交易单据上签字。并提醒消费者，在签字前，应先确认是否是自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时，他们才能签字。

5.信用卡的操作与储蓄卡不同。为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时不需要输入密码，收银员只需要核对用户签名即可。这种便利也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或遗忘，很有可能被盗刷。

6.提醒消费者使用POS机刷卡时撕毁交易单据。如遇交易错误或撤销，消费者应当场撕毁错误的交易单据。此外，销售人员应开具冲抵单冲抵原交易，然后再次进行交易，或取得商家退款说明。交易单据就是交易单据。所以交易单据一定要妥善保管，避免除了日后验证之外，被当作假币使用。

7.如果一次刷卡失败，再次刷卡后应仔细核对信用卡消费明细，发现问题及时联系消费单位和相关银行，避免资金损失。

被终止的银行继续扣款？

有时候，在你办理了银行卡自动缴费业务后(比如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等。)或通过电脑网络订购商品，您不再使用该服务，并已通知相应商家和银行终止交易，却发现银行卡账户仍在被扣款。

请及时采取以下措施:请尽快与商家和发卡行取得联系。您只需拨打发卡行客服热线说明情况，必要时出示您终止支付业务的书面合同即可。银行受理后，与商户或收款人确认合同终止时间。这个问题很快就会解决。

已通过网络办理邮购业务的，需向办理网络邮购业务的商家办理解除合同的相关手续，并要求商家停止扣款。如果商家继续扣款，请立即通知发卡行止付，并举证解除合同。发卡行会根据你的书面材料，拒绝代你支付这部分款项给商家。你的签名代表你喜欢什么。

Pos机刷卡成功但未出票。

一般来说，如果收据没有打出来，就说明收款不成功。虽然客户已经收到了扣款信息，但是钱会在两天后回到客户的账户。也就是说，如果你账户里的钱还没有收到，中途就会退回。您可以联系POS提供商检查账户情况。

Pos机是基于打印收据的成功交易。如果没有客户在收据上签字，持卡人可以拒绝支付。如果下次再出现这种情况，继续刷卡，直到打印出收据，这样就可以撤销之前的交易了！

在这种情况下，您可以拨打银联24小时服务热线95516，选择人工服务，将之前刷过的签购单上的商户名称、商户号、终端号、客户卡号报给银联工作人员，以便银联工作人员查询交易是否成功。

扩展数据:

pos刷卡注意事项:

1.当天是第一次用机，刷卡金额不要太大，最好在几千元以内。

2.早上8点前和晚上10点后不要刷卡。在此期间刷卡会影响到账户时间。

3、同一张卡，不能连续刷，每次刷，必须停顿2小时以上。

4.一个月刷卡次数最好不要少于15次，无论是大额还是小额。因为，银行不看信用卡pos机的金额，只看信用卡刷卡次数。同时，刷卡次数会大大保护卡片，防止银行减少金额或封卡。

5、一张卡不要老是被刷出来，会被退回一大笔；适当刷少量消费，才能达到合理刷卡消费的目的。

6.在刷卡过程中，一旦刷卡失败或者交易失败，就会刷新卡。如仍出现相同原因，当天停止刷卡。不要用同一张卡，一直刷，一直交易失败。这可能会导致这张卡以后被限额使用。

参考来源:百度百科-POS机

银联规定pos机不出票。

POS机没出票。事实上，推演并不成功。

商户经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据，但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。这种情况下，商家不要慌乱，不要慌张，要在第一时间随便用银联卡。

1.在POS机上进行查询或消费交易(任何金额，POS机都会提示“自动冲正成功”，持卡人也会收到扣款已退回账户的银行提示短信。

2.商家马上结账，消费者的钱马上回到他的卡里。这种情况多发生在电话POS机，因为电话线传输的数据不稳定。如果经常出现这种情况，建议商家向电话公司报修，检查线路。

反向交易:即一笔交易在终端已被标记为成功，但发送到主机的账户交易包未收到响应，即终端交易超时。因此，不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易流程。如果主机成功完成交易，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:

1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要重新刷卡；

2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方账户已被扣款，交易发起方需要重新刷卡。

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拉卡拉 pos机故障代码为05。

响应代码05表示不受理:发卡方拒绝受理，交易失败。请持卡人联系发卡机构。

1.拉卡拉 POS机刷卡不受理，错误码05是什么意思？

信用卡交易显示“不受理”。请联系开证行。如果微信不能收支付交易，建议优先使用支付宝或银联二维码进行交易；如果您的支付宝扫码交易显示“不受理/持卡人认证失败/商户需要补全信息/子商户不存在”，或者您关注考拉慧托客小程序，请先绑定您的POS商户信息，进入在线客服时选择此商户进行咨询，让客服协助您处理，然后回复“RG”给人工客服。

二、拉卡拉pos机

“拉卡拉pos机”是拉卡拉公司专为中国小微商户设计的新型、专属、智能、多功能支付终端。集商户支付需求和便捷支付业务于一体，提供刷卡机易申请、快结算等优质服务，一站式解决商户开店需求。是帮助商家聚拢人气、减少开支、创收的必备工具，是商家开店的绝佳选择。

拉卡拉 POS机(以下简称“收款宝”)是拉卡拉公司推出的专属智能多用途现金收款终端，专为国内大量中小商户设计。创新性地整合了信用卡还款、手机充值、网购支付、游戏点卡等拉卡拉专属的便捷支付服务，实现收款、支付、缴费、充值四位一体。是商家开店敛财、聚集人气、增加增值服务、增加收入的必备工具。

优势:

1.支持蓝牙刷卡器；

2.增加信用卡还款、转账等服务；

3.办理快捷，手续简单，一清方便，免通信费，服务完善，增值收益大；

4.随时掌握销售和运营状况。

怎么解决pos机不赚钱的问题？POS机总是交易失败是什么问题？

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期做系统维护或升级。如果是在支付公司系统维护期间，那么交易不成功，正常刷卡一般需要几个小时到一天；同样，如果银行卡的发卡行是在维护系统，那么这张卡暂时不能刷卡，可以通过其他银行刷卡，银行系统维护完成后就可以正常刷卡了。

2.密码错误太多

很多人经常修改银行卡的密码，或者卡很多。有的卡密码不一致，经常忘记密码。如果在pos机上多次输入错误密码，支付公司出于盗卡的风险控制，会限额刷卡。这种情况下需要更换银行卡，受限卡第二天可以正常交易。

3.低于最低限额

有些支付公司对每张信用卡的金额有最低限额，比如最低10元。如果只花几块钱，甚至几毛钱，就刷不了。

4.刷卡次数超过日交易限额。

现在很多人都会自己刷pos机。同一张卡在同一家商户一天最多刷两次。再刷的话，肯定刷不了。这种情况可以换卡或者换商户再刷卡。

另一种情况是短时间内日内交易会刷同一张卡。比如前一分钟在酒店刷卡，下一分钟就在餐厅刷卡，可能导致刷卡失败，那么同样的卡至少要刷半个小时。

5.一些信用卡限额交易

由于部分银行开户系统存在漏洞，风险控制能力较低，支付公司会限额此类卡在pos机上交易。

另外，银行也在不断推出新的信用卡，有时候支付公司还没来得及更新，信用卡也会失效。

扩展数据

POS刷卡失败交易的办理方法:

一、金额输入错误的处理

1.投入金额大于消耗金额:

如果当天发现持卡人没有离开，收银员可以在这台机器上取消消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求进行相关处理。

2.输入金额小于消费金额:

POS终端已经打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于当时实际购买金额，应向持卡人说明原因，重新刷卡补足差额。如果收银员后期发现签账单金额小于实际消费金额，商户会提供持卡人的消费信息，并从维护员处领取特约商户账户调整申请表，填写书面说明后提交给维护员。

第二，持卡人退货。

对于用银行卡消费的客户退货，商户应填写《特约商户对账申请表》，注明退货金额、卡号、时间、商户名称，经商户盖章后提交给维修工。

三。成功交易的处理，无需计费

交易的成功取决于采购订单的电签；这种情况下，商家不用担心，但可以告知持卡人银行会及时汇付天下，并要求其再次刷卡，直到POS机成功出单；同时商家联系维修人员！有必要调查POS机缺纸导致的问题。

四、冲正交易的处理

1)什么是反向交易:

冲正是指一笔交易在终端已经标记为成功，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:

1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要重新刷卡。

2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方账户已被扣款，交易发起方需要重新刷卡。

2)商家如何判断「整改成功」和「整改不成功」？

例:某商家电器店5月30日刷卡消费500元。在交易过程中，报告了一个错误，并且没有打印采购单。持卡人说他收到了银行发来的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服告知记录第二天与银行核对后回复。

银行对账后“交易冲正成功”，此笔交易将返回持卡人银行。

如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；

银行对账后“交易冲正失败”，该笔交易可退回给商户或持卡人。

如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；

如果商家未能交付商品/服务，请联系维修工，款项将直接退还给持卡人。

3)如何办理冲正交易？

通常，不会为反向交易打印采购单。如果商家发现POS机提示反向交易，未开出凭条，可以要求持卡人重新刷一遍，并告知持卡人如果银行卡被扣，过几天银行会返还。

通过POS系统结算应经过以下步骤:

(1)当地易货代理商或特约客户的易货收银系统将买方会员的购买或消费金额输入POS终端。

(2)刷卡器(POS机)是否读取广告易货卡上磁条的认证数据和买家的会员号(密码)？

(3)结算系统将输入数据发送至中心监管账户。

(4)广告易货收银系统处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员和易货代理或特约商户各保留一份收据存根，易货代理或特约商户将收据存根邮寄给易货公司。

(5)易货公司确认买方收到账物或媒介服务后，结算中心将分配易货额度。完成结算过程。

参考来源:百度百科-POS机