首先，你需要确认收集是否成功。可以从以下几个方面来证实。
1.查看拉卡拉手机pos机的交易记录，确认交易是否成功。
2.登录银行账户，查看收款是否到账。
3.如果货款没有到账，可以联系客户确认是否已经支付，要求客户提供支付凭证。
第二步检查收款账户是否正确。
如果确认收款成功，但收款未到账，可能是收款账户填写错误造成的。在这种情况下，您需要检查收款账户是否正确。可以通过以下方式进行检查。
1.检查拉卡拉手机pos机的收款账户是否正确。
2.确认收款账户是属于自己的，还是您授权的账户。
3.如果收款账户不正确，可以联系客户，要求客户重新中付，并提供正确的收款账户。
第三步，联系拉卡拉客服。
如果你已经确认支付成功，支付账户没有问题，但是货款还是没有到账，可能是拉卡拉的手机pos机出了问题。这种情况需要及时联系拉卡拉的客服，请客服帮你解决问题。可以通过以下方式联系拉卡拉客服。
1.拨打400-998-9988联系拉卡拉客服。
2.在官网提交在线投诉，客服会及时处理你的问题。
3.在PP上提交在线投诉，客服会及时处理您的问题。
通过这篇文章的介绍，你已经学会了解决这个问题的方法。首先需要确认收款是否成功，然后检查收款账号是否正确，联系拉卡拉客服寻求帮助。希望这篇文章能帮到你，解决你的问题。
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