pos机交易失败对方却消费了,是什么情况（pos机显示交易失败,可是钱已经刷过去了）

本文目录一览：

• 1、POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决
• 2、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么办？
• 3、在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理？
• 4、POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办
• 5、POS机刷卡显示交易失败，但银行卡扣费了为什么？
• 6、信用卡交易不成功却扣了钱，这是怎么回事？

POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

商户解决办法:

第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24点刷或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

2、为什么会这样?

是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么办？

POS机刷卡交易只要小票没有打印出来，都视为交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到这种情况请不要付货，一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正，仔细看屏幕，如果刷下一笔时显示冲正，那这笔钱90%会重新打回给持卡人，根据每个银行的不同，钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。\x0d\x0a如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款，（需要他提供在银行打印的对账单，对一下是否有这笔钱支出，然后又有一笔钱打入账内）如果只有扣款，没有退款，那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单，是否有该笔钱进账，如果进账了，你可以把货给他，但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号，为防止日后他向银行提起调单，你又没打出小票，那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的，最好让他再写一份说明，大体意思就是哪天哪个时间，在你这买了什么东西，没打出小票，但是货已经拿到。这个意思，再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。\x0d\x0a如果你查了账你的钱并没有收到，那这就是单边账了，需要找给你办机的人让他们进行调账，可能会需要你这边提供一些信息，每个平台不同，提供的材料也不一样。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的电话，有些资料必须提供他的相关材料才可以。\x0d\x0a以后遇到这种小票没打出来的，记得不要给货。

在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理？

这是“单边账”问题

造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。

造成的过程：pos在每次交易时会把交易的数据打包–加密–上送–下达–成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上；

而后再次进行消费操作。

2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息

遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了…..能出正常的小票就说明是刷卡

成功的

POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办

出现这种情况，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

关于信用卡的安全使用：

在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。

扩展资料：

信用卡的POS系统结算应按照下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）POS机读取卡上磁条的认证数据、买方会员号码。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料：百度百科-pos机

POS机刷卡显示交易失败，但银行卡扣费了为什么？

POS机器刷卡显示交易失败，有可能是机器版本的问题，比如电签版的没有签字就会显示失败，但是实际交易成功，所以要以银行到账和出账为准，不要只看机器的显示。显示扣款成功了，那就是交易成功了。

信用卡交易不成功却扣了钱，这是怎么回事？

这叫单边帐。

这是一个正常情况，但是不经常发生，一般出现这种情况是因为网络信号不好。一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后，会有一个信号传送给发卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好，导致没有接收到发卡行的信号，也就是没有打出小票，同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。其实对于pos机的这一笔交易的是失败的。

在这个交易过程中银行是把这部分钱给冻结了，因为银行系统也不清楚是否交易成功;当银行进行清算的时间系统默认的把钱又打回到了交易的这张银行卡上。大概时间是两天时间，但是承诺客户时间最好在一周。

如果想查询到底有没有交易成功，可以打电话给pos商家和刷卡的发卡行，确认真实情况。或打电话给银联客服查询，只要银联这边确认交易成功，扣款了就成功了。如果真的没交易成功，那么就等着钱返回就可以了。

扩展资料

信用卡使用问题

安全问题

1、因为信用卡使用起来方便快捷，又加上科技发展的日新月异，信用卡因先消费后付款的机制，所面临的安全

2、问题日趋严重，各大国际级信用卡集团与全球发卡金融机构都面临严峻的挑战。信用卡的安全问题主要分为下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或犯罪集团以假卡或废卡（过期/遗失作废/磁带损毁…等）冒充正卡消费，直接蒙骗商家或者发卡机构。

4、持卡人：卡片保管不善/处理不当（过期/磁带失效的信用卡未进行销毁，或遗失未立即作废等），以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。为避免此类问题发生，公民不要轻易对外提供个人身份信息，最好也不要委托别人代办信用卡。

5、消费商家：服务人员于持卡人消费过程超刷，或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种情况无论是实体商家还是网络虚拟商家，皆有可能发生。

6、发卡机构：电脑系统遭恶意入侵，窃取客户基本/交易资讯。亦有机构内部从业人员监守自盗或内神通外鬼等不肖情事。

7、交易系统与机制：只要是人类所制作的或经手的，就免不了人为的错误与疏失；再严谨的交易机制，配合从确认到结算的世界级交易系统，仍然有被入侵的可能，而且所谓的“入侵”其实也具有等级层次上的差别。

还款方式

1、发卡行内

该方式包括：发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后，信用卡额度即时恢复，款项一般在当天系统处理后，即可入账。

2、微银POS手机

微银通POS手机是一种移动金融系统个人支付终端，既可以用来直接刷卡还款，也可以进行转账等业务。即时到帐！

3、转账/汇款还款

主要分为：同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款，汇出行将收取一定的费用，同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。

4、网络还款

国内比较常见的网络平台有：银联在线、快钱、盛付通、支付宝、财付通等。选择不同的平台和银行，收费标准和款项具体到账时间均有所不同。

参考资料：百度百科-信用卡