拉卡拉投资人(拉卡拉股东成员)

拉卡拉投资人

拉卡拉8月24日公告，拉卡拉支付有限公司投资者关系活动备案表如下:

一、孙陶然董事长介绍了公司上半年业务及战略进展情况。

上半年，通过管理层和高管的共同努力，公司克服了疫情的影响，取得了预期的业绩。该公司的4.0战略也取得了稳步进展。

公司定位为“商户数字化运营服务商”。进入战略4.0阶段后，公司从“帮商家收钱”升级为“帮商家赚钱”，主打新零售。公司通过帮助商户实现数字化运营，从支付、技术、供应、物流、金融、品牌、营销等方面赋能商户在Lacarra支付，公司接入Visa等国际卡组织，提供国内、国际全币种支付。包括数字人民币。该公司已经服务了2700万商家。我们希望通过为商家提供电脑软件和融资服务，全方位赋能商家，帮助他们在互联网时代更好地生活。

支付领域:公司在支付领域排名第二。

1)数字人民币:公司成立数字支付事业部，是中国人民银行首批十五家战略合作伙伴中仅有的两家支付机构之一。我行数字货币研究院与六大数字人民币发行银行对接，是首批具备提供包括数字人民币在内的全聚合支付能力的两家支付机构之一。公司还开发了数字人民币聚合支付、数字人民币钱包、数字人民币手环等应用产品。随着数字货币的推广，公司将获得更多的客户，从而进入许多公司以前没有覆盖到的大中型商户。。

2)跨境支付:公司战略投资美国亚马逊认可的首家跨境支付服务商Skyee，完成公司支付平台与系统的对接。Skyee拥有覆盖全球近百个国家的海外本地支付网络，专注于为用户提供跨境收款、全球支付、外汇管理等一站式跨境资金服务。公司希望通过整合双方在跨境支付和服务领域的业务和产品优势，加快建设跨境一站式综合服务平台，进入跨境支付第一梯队。在边境支付领域，节省了大量的时间和成本。

3)我们围绕IT、技术、供应、物流、金融为企业提供全方位的业务服务。公司拥有全支付SaaS平台、金融科技SaaS平台和营销推广SaaS平台。今年上半年，Lacarra云超市平台试点进一步推进，在25个城市推出线下零售便利店服务。

连接上游批发商、仓库、配送、零售店，为商家提供货源、采购、物流等服务。截至2021年6月底，三个月内，Lacarra云超市平台已入驻500余家经销商，接入44077家零售门店，实现多次购买，累计购买金额3.15亿元，平均每户每月申请金额5000元，其中回购门店24212家，回购率55%。

“用数字技术改造传统行业的供应链，帮助线下实体店买到更多的商品，买到更好的商品赚到更多的钱，在互联网时代生活得更好”的战略愿景得到初步验证，试点初见成效。虽然上半年受到疫情影响，但公司的经营业绩证明了公司在核心竞争力上的优势，无论是我们的品牌和行业地位，还是管理团队的管理水平，以及数字人民币的先发优势。这些都充分证明，在不确定的市场环境下，公司仍然能够支撑公司的稳定增长，实现预期的经营目标。

公司坚持技术产品化路线，将公司成熟的技术包装成SaaS产品，输出给商家、行业客户、金融机构、服务机构。

支付科技SaaS平台将支付、资金结算、报表管理、账户体系、风险控制、反洗钱、业务开发工具等技术集成到产品和SaaS中，支持中小银行和行业用户快速获取支付解决方案，提供用户营销、客户管理、小额信贷等综合解决方案，提升数字化业务能力。

其中，“云收单”已与66家合作银行签约；“钱掌通”已累计接入Xpeng汽车、保利地产、新氧科技、三一重工、万剑信息、品车安、科米网络，拥有医美、汽车、地产、娱乐、电商平台、零售、快销等行业商户24000家。拓客SaaS平台利用多年的销售管理技术和经验，帮助行业用户实现“在线录入、数据分析、信息维护”的功能，极大地提高了人员的销售效率和销售管理的质量。

供应链SaaS平台为商家提供数字化门店管理SaaS“云店”、数字化采购SaaS“云购”、“云配送”，帮助商家优化供应、物流、营销，赋能商家运营，帮助商家赚钱。

“Lacarra云超市平台”不仅仅是一个技术平台，它连接品牌商、经销商、仓储配送平台和线下门店，实现供应链和线下门店运营的数字化，提供线下门店包括支付服务。、技术、供应、物流、金融、品牌、营销等支持服务。

其次，首席财务官周刚先生介绍了公司上半年的经营业绩。

2021年上半年，公司实现营业总收入33.5亿元，同比增长32%；归属于上市公司股东的净利润5.51亿元，同比增长26%。业绩增长主要受益于公司商户规模和支付交易规模的持续增长，以及商户技术服务的有效转型。

公司的业务收入分为两类。第一类是商家支付的业务收入；第二类是商家技术服务的业务收入。

详细来说，商家支付的营业收入可以分为两个方面。一个是支付手续费收入，一个是支付服务费收入。具体分为国内服务和跨境服务。

第二类是商户技术服务收入，主要是指利用云计算、大数据、区块链等技术，通过我们SaaS技术平台的建设，为商户提供金融科技服务和计算机软件服务。。。

上述服务可细分为三大板块:金融科技服务、计算机软件技术服务和Lacarra云超市平台服务。今年上半年，公司实现业务技术服务收入1.86亿元，同比下降26%，主要是公司服务的金融机构受疫情影响，贷款规模减少，导致公司金融技术服务收入同比下降。

第三，问答

问:如何理解未来消费形势对支付业务的影响？从商业角度来看，公司可以采取哪些措施来促进增长？未来拉卡拉在SaaS领域的核心竞争优势是什么？

答:零售消费的总体规模肯定是在扩大的。

1)随着经济的发展，社会整体零售消费会不断增加；2)无现金支付的程度会提高，这意味着第三方支付的市场，支付是消费和基础设施的伴生物。数字人民币的大力推广将重塑支付市场格局，提升收单机构话语权。

到目前为止，央行一共签了15个战略合作伙伴，我们是第一批。一是六大行，建农、交行、邮储；二是支付公司Lacarra、银联；第三，消费者应用场景和手机厂商。总的来说，这个行业对公司非常有利。

该公司战略投资SaaS公司，并深入研究新零售SaaS行业趋势。1)SaaS技术服务是未来趋势，互联网下半场是用SaaS技术重塑传统行业；2)公司将零售云超市平台作为第二条增长曲线。

可以预见，在公司未来的发展中，支付服务将为我们带来手续费收入和服务费收入，SaaS服务平台将通过SaaS服务为我们带来新的商户和收入。

希望三年内，Lacarra云超市平台可以连接100万家线下门店。商家通过Lacarra云超市平台采购商品，通过平台的大数据帮助商家优化SKU。粘性会大大提高，相应的业务为拉卡拉贡献的收入和毛利也会大大提高。

问:数字人民币的推广和布局对公司业务形态、利润和成本的影响。未来某个环节或服务可以收费吗？数字人民币完成的支付交易的信息流和数据能否被公司获取和利用，公司对跨境支付业务的定位及其对跨境支付优势的理解，公司如何与大型跨境支付互动——跨境电商如何与支付平台竞争？

答:数字人民币将改变支付市场的格局。

1)随着数字人民币的普及，所有商家都可以接受数字人民币，更多的用户会使用数字人民币进行支付；

2)公司成为数字人民币首个战略合作伙伴。在技术上，我们迅速开发出数字货币钱包和数字货币手环，并在北京冬奥会等有利条件下成为市场上最早的公司。能够提供最完整的数字人民币解决方案的两家公司之一；

3)大型商户的设立，使得公司的商户结构更加完整。随着数字人民币的推广，公司可以接受扫码、银行卡、数字人民币全额支付等服务，扩大商户规模。收购数字人民币是一种商业行为。从支付服务的角度，公司投入资源发展商户，服务商户。因此，未来数字人民币收单服务收费，将为公司带来可观的收益；

4)中国的支付费用在国际上是比较低的。在POS机行业，收单机构的手续费也比较低。商家提供的所有服务都是由收单机构完成的。因此，我们一直在推动改进。即便如此，该公司仍具有较强的管理能力。未来公司将加大技术投入，提升技术能力，使公司拥有更强的收入和盈利能力。数字人民币普及后，支付效率和成本优势将为公司在B2B支付业务中带来巨大收益。

公司具有完善的风险管理体系和信息系统。在为商户提供服务的过程中，系统会对商户的交易进行识别。中国人民银行和中国银保监会的金融信息化水平也很高。要求明确详细，公司制度符合监管要求。

Lacarra拥有自己的跨境支付能力、跨境支付牌照和技术手段，公司对Skyee的战略投资是为了做强做大。Skyee在全球100多个国家形成了本地支付网络，是亚马逊首批合作伙伴之一。在跨境支付方面有非常深厚的行业背景，有一定规模。

公司与Skyee的合并将提升金融科技能力、风险控制能力、商户风险评级和反洗钱能力。同时，拉卡拉跨境平台的数字化能力可以形成商户的业务数据闭环，商户的业务数据可以通过特定的技术被金融机构识别和接受。

问:央行提出降低中小企业收费标准。由此产生的监管压力是否会造成行业恶性竞争？展望下半年公司费率，作为主流支付方式，公司是否计划提升二维码支付业务的交易占比？

答:费率的调整对收单机构影响不大。国内商户手续费极低，信用卡5‰-6‰不等，国际信用卡2.5%左右，借记卡1%以上。

收购率一直处于世界最低水平，也是历史最低水平；此外，行业内存在不公平竞争。监管部门将对Lacarra支付实施反垄断，改善商业竞争环境，使未来恶性竞争大大减少，整个行业回归健康发展水平。

Lacarra提供全方位的支付服务。无论用户使用的是银行卡、扫码还是数字人民币，无论是内卡还是外卡，都可以在拉卡拉的终端受理。不同的支付方式给公司带来不同的费用。总的来说，支付是一个服务行业，是帮助用户完成应用的一个环节。

我们看到了用户付费习惯的变化。早些年用现金，后来用银行卡，现在用扫码。未来会有越来越多的用户使用数字人民币作为支付方式。

问:扫码支付业务是代理还是自推广业务？份额是多少？技术业务有没有营销业务？公司和收藏吧是什么关系？

答:公司有营销服务业务，扫码业务属于技术服务板块。公司通过直销拓展商户，长尾商户通过代理商发展。扫码支付的特点是交易频率高，交易量小。交易笔数比较高，收入占比13%-15%。收单是我们的合作伙伴，为商户提供聚合支付服务。其全部业务都是通过与Lacarra的合作实现的。它是我们非常重要的合作伙伴。它的业务发展很快，口碑很好。

问:未来拉卡拉传统收购业务的份额前景如何，公司在集中度提升过程中的份额目标是多少，其他非收购业务的净利率是多少？

答:为商户提供服务是支付不可或缺的基础环节。随着商户数量的增加，收单机构的规模会扩大，集中化是必然趋势。

竞争优势体现在

1)组织优势:公司拥有大量的线下商户，拉卡拉在全国近百个城市设有分支机构。这些分支在当地已经存在了十几年。银行和机构合作很深，推广团队很强大。

2)品牌优势:在第三方支付方面，Lacarra的品牌知名度高，商户接受度高。

3)技术优势:公司拥有强大的RD和创新能力，在不同发展阶段都推出了新终端和新系统。产品化和SaaS不仅支持我们自己使用，也将向金融机构和行业合作伙伴开放。

4)团队优势:无论是战略层面还是管理层面，在国际国内变化、监管政策调整和外部环境的挑战下，公司管理团队仍保持稳定增长的疫情。

5)公司在数字人民币领域的先发优势也构成了公司的核心竞争力。能够支撑公司发展的，最本质的是管理层的成熟和高水平的管理能力，以及公司历史和遍布全国的线下地面运营机构形成的品牌基础；其他的，比如技术和产品创新，都不是根本，相信其他公司通过努力也能做到。

问:孙总，您如何理解公司“商家数字化商业服务提供商”的定位？

答:公司通过授权帮助企业赚钱。为商家提供数字化商业服务是公司赋能商家的基础。

线下门店有七大需求，支付、IT、融资、营销、供应、仓储配送、品牌推广。公司致力于以数字化手段通过SaaS平台解决商户的七大需求。包括商家采购、产品管理、用户关系管理等。，所有环节都在公司提供的SaaS平台上实现。通过公司的科技能力，帮助商家进行业务分析，优化SKU，降低运营成本，提高业务效率和盈利能力。