pos电话客服是做什么的(pos电话客服到底是做什么的)？你们卡友还不是很清楚。今天，小编为您带来详细介绍。可以看看，希望能给你带来参考价值。
POS电话客服怎么样？整天坐着接电话的那种。。。。
一般大家接电话解决问题或者用微信或者其他软件解决问题。他们只是整天坐着。客服不同于电话营销。
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的。现在刷卡机使用量大，相应的工作量也会比较大，但是收入也会比较高。这种客服工作比较枯燥，每天都是处理投诉之类的电话。这需要很大的耐心。我做了一个月。如果有好的正规渠道，很好办，但是渠道不好，客户批不下来，就没用了。
我做过那种电话营销客服的工作，就是给你一堆资料和电话名字，一个个打过去，其实就是一个机会。现在很多人对此很反感，打很多电话你也可能对客户不感兴趣。对于你的情况，如果刚从学校毕业，有工作经验，可以尝试一下，对口才也有帮助。如果你毕业一段时间后成熟了，不建议你做这种工作。
做客服首先要知道自己的目的是什么，是为了赚点钱暂时做还是长期做。
如果只是想暂时赚点快钱，公司之间基本没什么区别。
如果想长期工作，需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的，压榨员工很厉害，收入很低。如果是公司自己的品牌客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本和你的付出成正比。
还有，你需要调整心态。客服不比其他白领。每天上班下班都可以打卡，有空还可以玩手机。正经的客服公司禁止员工把手机带到自己的工作站。他们一天到晚就是接电话或者处理业务，每天休息是有时间限额的。
如果你遇到一个狡猾的顾客，你不能和他争论。态度第一。这个客户已经忍受了你的不满意表格，会在后面写(不成立)。你要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响到你工资单上的数字。
还有，最好不要选择销售性质的客服岗位。除非你真的很擅长销售，否则上线后你很难适应，前几个月的工资会一直垫底。
有时候会被骂。你一定脾气很好。如果不骂回去，会锻炼人的心理质量。
客服的基本分类是人工客服和电子客服，电子客服又可以细分为文字客服、视频客服和语音客服三大类。文字客服是指以打字聊天为主的客服，视频客服是指以语音和视频为主的客服，语音客服是指以手机为主的客服。客服是指收集客户意见和客户反馈信息，整理出交给上级处理的工作内容！
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