4月19日讯(记者安冉朱令)日前，有网友投诉称，通过国通星驿收取了一笔546.50元的账单，费率为0.55%。正常情况下收到的金额是543.49元，实际收到的金额只有543.40元。也就是说，其金额中的0.09元莫名其妙地消失了。
为什么会扣客户资金的尾数？所有商家，每一笔交易都是这样吗？最终资金流向了哪里？对此，中国网记者特意联系了国通星驿及其母公司新大陆进行采访。截至目前，记者尚未收到任何相关回复。
被控侵吞客户资金。
国通星驿于2010年在福建成立。2012年获得全国银行卡收单牌照，通过“星驿付付”、“星通宝”、“置地POS”、“邮邮付”、“邮政便民服务站”等品牌展业。执照更新期限为2022年6月。
小数点后两位的数字量真的不容易引起人们的注意。然而，网友的账单传到某行业群后，业内网友纷纷评论这种情况，并表示这不是什么秘密。“我已经发现了国通星驿的这个问题”“两年前用小陆2.0的时候就知道了”。
为了进一步了解情况，中国网财经记者以商户的身份就POS机问题咨询了国通星驿的多家代理商。当记者问及是否存在“尾数吃法”时，他们都坦然承认。一位代理商告诉记者，比如扫码100的费率是0.38%，应该是99.62元，但实际是99.6元，尾数不给。
在记者犹豫的时候，经纪人劝说记者:“钱不多，不用太担心。”
另一位有着五年从业经验的国通星驿老经纪人，在得知记者真实身份后告诉中国网财经记者:“国通的问题治好了。”当被问及是否会有顾客投诉时，他告诉记者:“有真正的顾客会很麻烦…特别是新装客户，前几笔会自己算。
律师:无故扣款的，应该返还。
根据国通星驿新大陆母公司发布的2020年财报，其2020年支付服务业务总交易量超过2.8万亿，同比增长62.76%，其中超过85%的交易流量来自月流水1万至50万元的小微业务，全年发生交易46.9亿笔。
中国网财经记者粗略估算了一下，以2020年国通星驿46.9亿的支付服务交易量为基准。如果每笔交易的中值为0.05元，对应的“抹去”资金金额高达2.345亿元。
为什么会扣客户资金的尾数？所有商家，每一笔交易都是这样吗？最终资金流向了哪里？对此，中国网财经记者专门联系了国通星驿及其母公司新大陆。截至目前，记者尚未收到任何相关回复。
湖南律师事务所甘律师表示，要看商家和支付机构的合同，是否有对数字擦除的约定。如果无故扣除超出约定的金额，虽然金额小，但也属于违约，应该返还。
去年7月，中国银联商务管理委员会发布《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整治违规拓展商户行为的通知》，明确指出不得从交易结算资金中扣除“服务费”、“手续费”等非交易项目资金。需要收取相关费用的，在向商户明示的前提下，经商户同意，通过其他合规方式收取，不得以任何形式挪用特约商户结算资金。
博通咨询首席分析师王鹏博说:“我觉得从我的角度来说，确实有问题。我需要国通星宇指出钱去了哪里，是否会发生在所有商家身上，是否因为印刷等问题，以免商家产生误解。”
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