随着银行信用卡发卡量的快速增加，POS机和个人手刷泛滥，套现、养卡现象普遍，背后的原因也很复杂。
1月初，凤凰小区的业主也爆了。很多人要么收到短信提醒，要么接到银行电话，1月1日凌晨1点至6电银行卡资金全部在境外被盗。随即，受害者陆续向当地警方报警。
《中国消费者报》记者从长沙县公安局星沙派出所了解到，目前已有20多人登记报案，盗刷金额从几百元到两万多元不等，盗刷总金额近20万元。
POS机已被修改
超市信用卡促销是一场灾难
在整个被盗刷过程中，受害人没有透露银行卡密码，也没有收到任何人发来的短信验证码或可疑链接，受害人主要来自同小区的业主。
原来，2021年12月7日上午，有人在凤凰小区散发传单，上面显示小区门口的“优来客”超市举办“50元消费满减30元”的促销活动。一位受害者告诉《中国消费者报》记者，促销活动的唯一条件是只能使用银联储蓄卡进行支付，其他任何卡或支付方式都不能参与活动；多张银行卡可以叠加使用，但一张银行卡只能使用一次。于是，一些消费者会收藏家人的银联储蓄卡，参加促销活动。
通过非法改装POS机牟利，已经形成了一套产业链。犯罪团伙通过掌握POS机的改装技术，通过在正常POS机中安装手机SIM卡和相关功能芯片模块，窃取刷在POS机上的信用卡卡号、轨迹、密码等信息(称为“资料”)，并能设置POS机自动向其设定的手机号码发送相关信用卡信息(这个过程称为“资料提取”)。同时，将非法获取的信用卡信息写入空白色磁条卡或小额信用卡，即复制一张可作为原卡消费的信用卡，然后通过POS机刷卡套现或提现(这一过程称为“洗料”和“出料”)，各环节参与者按照约定对赃物进行分割。形成了POS机非法牟利产业链。
利用免手续费的优惠方式吸引商户使用改装后的POS机。一旦有客人在这样的POS机上刷卡，该卡的所有信息都会发送给犯罪团伙。
小区业主的说法得到了超市老板的证实。老板张告诉记者，目前在警方的协助下，他已经将被盗款的50%支付给了受害人。
2021年11月底，一名自称是乐刷公司员工的年轻人来到超市，声称为了拓展刷银行卡的业务，公司可以与超市合作进行“50元减30元”的促销活动，公司会补偿超市减少的30元。出于对乐刷公司的信任，再加上最近超市生意一般，在男青年的宣传下，张老板终于同意促成合作。
12月9日上午，张老板电话联系该男子结算尾款，对方一直关机，发微信也没有消息。张老板预感到被骗，立即报警。后来张老板与乐刷公司取得联系，乐刷称超市刷卡促销的POS机是公司的，但已经改装过，公司没有进行过这样的促销活动。张先生得知情况后，非常担心所刷的400多张银行卡的安全，向相关银行进行了举报，银行告知了持卡人可能存在的风险。尽管如此，1月1日凌晨还是发生了银行卡在国外被盗刷的事件。
银行、深圳乐刷公司、超市都应该承担责任。
警方提醒，广大市民应在正规商家使用银行卡支付，支付时注意保护交易密码。银行卡有余额变动短信提醒功能，发现银行卡资金有变动时，会及时向公安机关报告。小微商家应通过正规渠道申请购买POS机。如果他们协助犯罪分子放置可以记录银行卡信息的POS机并加以使用，也将受到法律的严惩。
记者就此采访了湖南锐捷律师事务所律师袁雅云，其表示，银行卡在境外被盗刷是典型的信用卡诈骗罪，但犯罪嫌疑人的刑事责任并不影响持卡人向相关责任方主张民事赔偿。根据最高人民法院发布的《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，银行(发卡机构)、深圳乐刷公司(非银行支付机构)、超市(特约商户)都可以成为赔偿主体。
持卡人可以基于银行、深圳乐刷公司、超市的过错提起侵权诉讼，请求银行、深圳乐刷公司、超市共同赔偿资金损失；
本案中，犯罪分子是通过在乐刷修改POS机实施犯罪的，因此乐刷公司提供的POS机可能存在安全隐患。根据《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，如果最终确认POS机系统不符合相关安全要求，持卡人可以要求“乐刷”公司承担先行赔付责任。
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