现在我们办理pos机已经很普遍了，所以很多朋友在使用pos机的时候可能都知道，开pos机基本上都是有首刷的，很多朋友不太了解。POS机的这第一次刷去了哪里？下面POS机小编给大家讲解一下。
一、第一次开pos机刷的钱去哪了？
(1)第一次刷的钱由代理保管。
一般代理商从支付机构购买pos机需要一定的成本，所以代理商有权利设定第一笔押金的所有权，这个大家需要了解清楚。所以其实代理商设置押金也是由于目前很多pos机都是免费办理的，所以为了收回自己的成本，代理商往往会设置第一笔押金，不过用户也不用太担心。一般用户只要在规定时间内刷到一定金额，就可以直接找代理商申请退还押金。
(2)第一笔押金由支付机构管理。
这种问题一般是由支付机构直接管理，即支付机构直接返还大家先刷的押金，但一般这种问题比较少见，因为代理商一般是从支付机构买机器，所以押金一般是由代理商管理。
二、第一次刷不回怎么办？
可能外面有很多朋友担心，如果刷到一定金额会出现押金不退的问题，如果出现这种问题，POS机可以教你两个比较常用快捷的解决方法。
(1)向支付机构投诉
这种方式也是最方便快捷的，也就是说，如果遇到押金不退的问题，可以直接通过蓝牙拨打pos总部电话进行投诉，可以直接和总部客服人员说明自己的问题，并说明具体原因。一般支付机构会帮你解决，支付机构会直接帮你追回押金或者直接把押金退还给用户。
(2)在黑猫投诉平台投诉。
这也是很多朋友选择的投诉渠道。目前已有多家支付机构向黑猫平台投诉。你可以在平台上明确写下你的问题和困扰，然后平台会进行查询和审核，帮你追回押金。一般通过这个平台投诉都会得到合理的解决。
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