pos机刷卡查不到交易记录?什么原因导致的交易异常
我们用过pos机的朋友都知道，用pos机做的每一笔交易都是有记录的，但是有的朋友会遇到使用银联POS机却找不到支付的交易记录。今天我们就来看看这个问题。
1.为什么pos卡上查不到交易记录？
(1)支付失败。
有的朋友可能会说，明明收到了扣款通知，为什么却查不到交易记录？为什么支付不成功？这种情况也叫单边账，意思是虽然大家都收到了扣款短信，但是钱并没有到商家手里，所以当然大家都找不到交易记录。不过你不用担心，你扣的成功的钱，经过银行系统审核后，会退回到你原来的账户；
(2)系统故障，记录没有成功显示。
有可能是pos机本身存在一些故障，让大家在支付成功后查看交易记录，却没有发现。这种情况可以联系客服人员进行咨询。
(3)收据签名未打印。
我们都知道，用pos机刷卡支付，需要打印一张收据。如果收据未成功签名，可能会出现无法找到交易记录的情况。所以大家一定要记得打印好收据，支付成功后签字。
二、银联pos机刷卡不出现怎么办？
如果我们在店里刷卡，然后找不到交易记录，商家可以先留下持卡人的电话，跟顾客说清楚。一般我们刷卡后都能成功找到交易记录。如果找不到交易记录，多半是因为以上原因。使用银联pos机有什么不懂的问题，可以随时咨询客服人员。
总之，使用银联pos机不用担心任何不安全的问题。如果有不明白的问题，可以先咨询客服了解一下。
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