pos机刷卡不到账是怎么回事
很多小伙伴在使用pos机的过程中,可能会遇到POS机刷卡未到帐的情况。钱被扣了,没到账。钱被吞了吗?很多小伙伴开始担心了。其实造成这种情况的原因有很多。今天,小编为大家总结了一些原因,希望对大家有所帮助。
1.我没有注意到银行短信(我相信银行短信会提醒我)
年级稍大的用户更喜欢以银行的短信通知为准。有人认为有短信就是账号,没有短信就不是账号。但也有银行对低于500元的小额交易不发短信,或者因网络拥堵而延迟,也有银行干脆取消短信提醒,改为微信微信官方账号提醒。建议致电结算卡银行客服,或登录手机银行APP查询日期及到账记录,具体以入账详情为准或致电客服。
2.不要在几秒到到钟内交易。
POS机的交易时间段为秒到到到(S0),一般在7点到23点之间,其他时间段为非秒到到到结算(T1或D1)。各个支付公司的产品规则不一样,用户没看清楚,有可能在非秒到到到时间内刷卡了,这是规则问题。有的人一次刷了几万块钱,2分钟内没到账,都跳起来了!!如果不是实时到账,第二天到账,D1结算下一个自然日到账,T1下一个工作日到账,遇到法定节假日会延迟。所以你要了解规则,注意使用前的时间安排。在这里运行过机器的用户,我们会说清楚并提醒用户,通常不会出现这样的错误。
3.POS机绑定的结算卡不是一类卡。
同一家银行可以办理银行业务多久?卡分三种:ⅰ类卡、ⅱ类卡、ⅲ类卡。ⅱ类卡和ⅲ类卡的交易限额相对较低,结算金额一旦超过限额就无法入账(用户自己的银行卡无法入账)。解决办法是在POS客户端更换结算卡,或者联系支付服务商更换。
4.风险交易触发风控,支付公司暂不结算。
有些用户不了解用卡安全知识,不知不觉就启动了风控。支付公司暂时不会进行结算,他们需要提供相关资料证明可以正常进行支付;支付公司的风控规则不公开。从经验来看,通常是:短时间内大量大整数交易,半夜大量交易;输了密码,就得硬。这种情况不太可能发生。风控触发的时候不要紧张。这很容易处理。联系支付公司或支付服务商的客服,按规则提交相关文件和凭证,以便客服人员取消风控,重新入账。
5.系统维护导致过账延迟。
收单机构有时会对支付系统进行维护升级,交易系统会延迟到系统恢复。同样,银联和银行系统升级维护甚至出现故障,也会出现收账延迟的情况!不要惊慌。。。可以联系服务商或者客服确认。一般支付机构会发通知升级系统,请注意查看刷卡的合理安排时间。
6.网络原因导致的单边账户(冲正交易)
如果在发卡行反馈给银联的时候或者银联反馈给POS的时候信号终止了,POS就收不到反馈的信号了,但是此时已经发出了扣款报文,会导致持卡人收到报文但是结算卡到不了。在这种情况下,资金会以同样的方式返还,有时以秒到到计,有时3-7个工作日。致电开证行核实具体时间。
7.最差原因(低概率)
要确定机器pos机是不是一清机(即有支付牌照的支付公司发行的),如果不具备合规资质,就是一清机或者别的什么,也存在一清公司截留资金不能及时支付或者跑路的可能。所以POS机的办理一定要来自正规的渠道和可靠的服务商,资金安全才会有保障。
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