刷宝pos机用不了怎么办?如何联系客服解决呢
一、不能使用的原因
1.机器故障
刷宝POS机是一款手机POS机,已经推出好几年了,所以长期使用难免会遇到机器老化、pos机故障的问题,需要联系客服返厂维修才能使用。
2.系统故障
如果机器使用时间长,可能会有代码漏洞或bug。你可以试着重启机器。如果不行,就返厂维修或者更换新的刷卡机。
3.蓝牙没有打开
手机POS机只有连接手机蓝牙才能使用。如果手机蓝牙没有打开,就不能刷卡消费。只需打开蓝牙pos机进行连接。
4.软件故障
刷宝POS机只能通过相关手机软件使用。如果软件更新维护或者系统故障,无法完成任何交易消费,重新下载新机即可。
第二,解决方案
1.返厂维修:联系乐刷官方客服申请返厂维修机器,检查故障,更换新件,解决故障问题;
2.更换机器:市场变化很快,您可以使用新的机器,使用更先进的支付功能,并联系我们的客服进行更换。
三、刷宝POS机率
1.信用卡费率:信用卡费率0.6%,借记卡费率0.5%,20元封顶收费,二次刷卡不收费;
以上则是清卓给大家分享的关于刷宝pos机用不了怎么办-如何联系客服解决呢(刷宝pos机怎么使用)https://www.posd.cn/35703.html的相关信息了,希望能帮助到各位卡友,更多pos机使用问题和相关资讯,请关注POS机办理网。