刷宝pos机用不了怎么办-如何联系客服解决呢(刷宝pos机怎么使用)

刷宝pos机用不了怎么办?如何联系客服解决呢

一、不能使用的原因

1.机器故障

刷宝POS机是一款手机POS机,已经推出好几年了,所以长期使用难免会遇到机器老化、pos机故障的问题,需要联系客服返厂维修才能使用。

2.系统故障

如果机器使用时间长,可能会有代码漏洞或bug。你可以试着重启机器。如果不行,就返厂维修或者更换新的刷卡机。

3.蓝牙没有打开

手机POS机只有连接手机蓝牙才能使用。如果手机蓝牙没有打开,就不能刷卡消费。只需打开蓝牙pos机进行连接。

4.软件故障

刷宝POS机只能通过相关手机软件使用。如果软件更新维护或者系统故障,无法完成任何交易消费,重新下载新机即可。

第二,解决方案

1.返厂维修:联系乐刷官方客服申请返厂维修机器,检查故障,更换新件,解决故障问题;

2.更换机器:市场变化很快,您可以使用新的机器,使用更先进的支付功能,并联系我们的客服进行更换。

三、刷宝POS机率

1.信用卡费率:信用卡费率0.6%,借记卡费率0.5%,20元封顶收费,二次刷卡不收费;

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