pos机小票丢失怎么补
你为什么留着收据？
多年积累的经验告诉我们，很多消费者刷卡后可能不记得这笔消费是在哪里发生的，所以会打电话到银行咨询。这时候银行会调整订单，所以商家需要提供小票作为消费的证据。(收据必须由客户本人签字，字迹必须工整。)所以，这个时候，只有收据才能证明顾客确实在这里花了钱。(记得留好收据，而且一定要自己签名，不是我的，一定要拍身份证照片。)
期限内收据丢失怎么办？如果客户不认可这个交易的商家，他以后就无法提供客户的消费依据，很可能需要商家交钱！如果已经失去，那就得不偿失了。但如果机器同时有电子签名，请在刷卡时尽量获取客户的电子签名。电子签名可以在系统中随时调取，不用担心纸质收据丢失。
POS机的收据至少要保存多久？
POS机小票至少保存180天(半年)，建议保存2年。
因为客户刷卡后要通过银联结算，所以收据要保存6个月以上。客户刷卡后，发卡行将交易转入商户收单账户。在本次交易的6个月内，如果在此期间出现任何问题，银联可以对已签字的收据进行调查。
保险起见，商家朋友可以推迟保存时间。民事诉讼的一般时效是两年，所以如果能保全两年，就万无一失了。(不过，这只是一个理想的存放时间，一般商家很难做到。)
保存收据需要注意的那些事情！
一般POS机都是通过热敏纸打印收据。如果收银小票使用的热敏纸涂层不均匀，打印质量会明显降低。如果收据上热敏涂层的化学配方不合理，也会导致打印纸存放时间短。
好的热敏纸打印后可以保存5年，现在也有长效热敏纸可以保存10年，但如果热敏纸涂层配方不合理，可能只能保存几个月。
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