pos机常见问题及解决方案
一是POS机卡纸或无法打印。
原因:
1.打印纸没有装反。
2.纸槽里有异物。
3,一切正常,但是没有反应。
解决方案:
1.重新装入卡纸或更换打印纸。
2、清理POS机内的异物。
3.电池不足,POS机充电后再使用。
第二,打印的热敏纸购买单是空白色的。
原因和解决方案:
1、POS机纸张盖紧,如果盖紧要打印。
2.采购订单安装不正确。一般来说,采购订单是反向安装的。我告诉你一个数字方法。用指甲画,能画黑线的就是正面。
第三,POS卡没有反应。
原因和解决方案:
1.检查磁条卡或芯片卡是否受理,磁卡是否刷卡,芯片卡是否可以刷卡或刷卡;
2.如果单卡无法刷卡,建议持卡人找发卡行;
3.如果不能刷多张卡,应遵循以下程序:
(1)检查POS机是否死机,如果死机,重启机器;
(2)如果不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡的外面来回刷磁条,把磁条擦一清,或者随便找些纸,叠厚一点,拿纸代替卡,在POS机的磁道里来回擦,可以提高磁头的灵敏度;
(3)如果还是不行,检查有没有卡键。
第四,POS显示 电源错误 或者 电量低
请检查以下内容:
(1)是否安装了电池?
(2)电池够用吗?
(3)几次重启后,问题还存在吗?
解决方法:如果以上检查都不行,请申请维修。
5.无法连接到网络
原因和解决方案:
1、网络不流畅,等待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联系POS机维修人员协助。
3.流量卡没有流量。
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