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Q1:商户使用POS机进行信用卡交易。他们什么时候能拿到账户？A1: POS刷卡交易免除您现金收款风险，账户可快速到账，交易完成后的下一个工作日到账。Q2:在一次成功的信用卡交易后，客人突然需要当场支付现金。如何在POS机上处理交易？A2:如果您的客人在信用卡交易后想改为支付现金，请直接在原交易POS机上取消消费。Q3:如何取消交易，需要注意什么？A3:消费交易取消：在交易菜单中选择“取消”，根据POS机提示输入主管密码(初始密码为123456)，根据提示继续操作。请注意：(1)根据银联POS的应用规范，消费撤销必须是POS撤销当日的消费交易，即POS机上尚未结算的当日消费交易。无法取消已结算的交易记录；(2)取消消费交易，需要操作员与持卡人核对原交易的凭证(签购单)。根据POS机的提示，输入正式交易凭证号、原消费交易金额等。可在采购订单中找到；(3)需要使用原交易的银行卡和密码；(4)取消交易必须在原交易POS上进行。Q4:如何转载，需要注意什么？A4:不同厂家的POS机操作不同。大多数POS机在交易菜单中选择“打印”，按POS提示选择要打印的内容，包括重新打印采购订单。注：您不能为已结算的事务处理重新打印采购订单。如果采购订单副本未经持卡人签字，则不能作为有效的交易凭证。Q5:为什么店内固定POS机刷卡时手机会发出嘟嘟声？A5:通常固定POS机刷卡时，手机会发出嘟嘟声，说明机器硬件出了故障。请直接联系您的安装人员为您排除故障。问：为什么POS一开机就显示【受保护状态】？a6:POS机启动画面显示【保护状态】。通常情况下，POS机会受到重力的撞击或掉落。请联系您的安装人员进行处理。Q7: [-202模块错误]显示在POS机屏幕上。我该如何解决这个问题？A7: [-202模块错误]显示在POS的屏幕上，说明您的POS机中的SIM卡有问题。请确认POS机中的SIM卡已经正常打开并安装。如果SIM卡没有欠费，请关机重启后再试。如果多次尝试后[-202模块错误]仍显示在POS屏幕上，请联系安装人员进行处理。q8:POS机屏幕一直显示【无效商户】。怎么处理？A8:POS机交易时，屏幕显示【无效商户】。可以尝试重做POS值机(终端值机)。如果POS刷卡(终端刷卡)成功后交易仍显示“无效商户”，请联系安装人员。问：POS机屏幕一直显示【终端号未注册】。我该怎么办？A9:显示[终端编号POS机屏幕上的[未注册]表示机器的参数已更改。请联系安装人员处理。Q10:为什么POS屏幕总是显示拨号状态？A10:请确保POS机所在区域的网络正常，并验证SIM卡没有欠费。如果POS机屏幕上仍显示拨号状态，请联系安装人员处理。q11:POS机屏幕上没有纸，但实际机器里有打印纸。我该怎么办？A11:请关闭POS机，取出打印纸，清理纸槽内的异物，重新装上打印纸，开机。问题12:当POS屏幕显示“运营负责”时会发生什么？A12:当POS机不按正常流程操作，无法完成指令时，会出现“由主管操作”的指令。登录使用POS机前，请按照正常流程选择主管进行登录。Q13:无法值机A13:很多原因都会导致“无法值机”，POS机出现的文字提示可以帮助判断原因。请记录所有文本
请注意，不要随意更改POS机中的各种系统设置。一个小的改变，例如改变系统设置中的一个数字，可能会导致POS无法登录，从而完全不可用。Q14:主管签到A14:并非所有型号的POS机都有“主管签到”。以百福POS机为例。在操作员界面输入操作员号00和初始密码123456，进入管理员操作界面。选择“主管退出”退出该界面。主管入住不能交易，只能管理。Q15:无法开机A15:请检查：(1)外接电源是否连接正确？(2)电源线是否正确连接到电源适配器？(3)外接电源是原装POS机吗？(不能随便用其他外接电源，因为即使外接电源的插头合适，输出的电压和电流也不一定合适。)(4)如果用电池，需要充电吗？(5)如果电源正常，试着按住电源键稍微久一点。如果以上都确认正常，则POS机出现故障。请联系维修人员进行维修。Q16:无法充电A16:请检查：(1)是否使用原装外接电源充电？(2)充电电源是否接好？(3)电源线是否正确连接到电源适配器？(4)电池安装好了吗？如果以上都确认正常，则POS机出现故障。请联系维修人员进行维修。Q17:如何落户？A17:不同厂家的POS机结算操作不同，所有POS机都有提示。请按照提示操作。一般情况下，只需选择“管理”-“结算”即可。POS机结算需要一定的时间，请耐心等待！POS存储交易数据的机会有限。如果达到限额，POS机会会提示结算。没有结算，交易将无法进行。一些程序有缺陷的POS机可能还有其他故障或错误。为了您的正常使用，请养成结算的好习惯！#p#分页标题#e#
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