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拉卡拉收款宝终端号找不到
回答:当你的收据显示“无法识别刷卡器”时,首先请你再试一次,看看是不是蓝牙连接的原因。如果重试仍不成功,请检查刷卡器是否损坏。如果硬件损坏或无故故障,请致电拉卡拉客服解决。
问:收银终端丢失了怎么办?
答:终端丢失时,首先请放心用户账户信息不会泄露,因为终端只是用硬件输入交易密码。在保证信息安全的情况下,请联系拉卡拉客服再次购买。
问:收银终端用了5天。坏了怎么办?
答:珍藏宝的保质期是自出售之日起一年。如果用户因人为因素造成产品损坏,公司在维修时会收取维修费。请妥善保管“产品保修卡”,拉卡拉将以此作为保修依据。
问:芯片卡坏了可以交易吗?
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