风控会冻结资金吗(风控系统资金冻结)

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最近了解到一些用户在刷信用卡时,由于自身操作不当导致资金被冻结。我不知道该怎么办。想问我找答案,所以来给大家普及知识。

风控会冻结资金吗(风控系统资金冻结)

一、造成资金冻结的主要因素

1.多次或连续输入错误密码。

解决方法:一定要注意不要随意刷卡。最好提前确定好自己的密码,然后才能输入!如果连续输入错误密码,需要立即停止刷卡,然后需要等待几分钟再刷其他任何储蓄卡或信用卡。尝试刷卡20元左右。

2.同一张信用卡在同一个终端短时间内刷了好几次。

解决方法:如果无法避免同一张卡在同一天、同一个刷卡终端上的多次交易,记得将刷卡间隔控制在3至5分钟以上;

3.刷卡人并不知道卡内可用余额,而是反复尝试刷卡不同金额的资金。

解决方法:刷卡消费时,尤其是套现时,一定要清楚自己卡内的可用余额,争取一次性刷卡成功!

4.单笔超大信用卡刷卡

解决方法:尽量避免信用卡额度过大!我还是建议手机蓝牙POS机单笔金额控制在3万元以内;对于传统的移动售票POS机,每笔刷卡金额控制在7万元以内!

风控会冻结资金吗(风控系统资金冻结)

二、POS刷卡产生的冻结资金如何处理?

1.因为客户在品牌的POS代理的配合下向支付公司提交了相关资料,证明了这笔信用卡交易与犯罪无关。然后支付公司会对POS账户对应的借记卡进行重新清算!一般完成这个过程需要三个工作日,但也可以很快甚至当天完成,但这种情况很少见。因为风险防范是支付公司的重中之重,解冻需要一个非常清晰严格的流程,你必须走完所有流程才能彻底结束这笔交易!

2.如果因客户无法提交有力证明导致冻结资金无法解冻,则要求信用卡持卡人致电发卡行,提出资金原物返还申请!因为这一步往往涉及到银行和支付公司多个部门的密切配合,所以这一步比较复杂,大概需要15个工作日才能完成这个流程。

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