进入2019年以来，拉卡拉支付进入战略4.0阶段，经营侧重点由拓展商户规模转为深入经营存量商户，在支付之外，通过精耕细作商户经营业务，持续为中小微企业提供金融、电商、信息等增值服务，为实现可持续发展奠定了良好的基础。同时，拉卡拉支付通过云分销SaaS产品等，帮助线下连锁门店、批发市场、品牌贸易商等行业客户实现数字化转型，拥抱新零售，满足其从商品采购、进销存、物流配送、供应链金融贷款到会员的全供应链管理需求，为商户的数字化升级按下快进键。
得益于拉卡拉支付的战略布局，其系列云战略产品在帮助中小微企业应对疫情冲击方面发挥了积极作用。比如，在疫情“重灾区”湖北省，拉卡拉支付帮助商户创新营销方式、度过危机。湖北的一家脐橙种植户受疫情影响水果积压，拉卡拉支付通过云小店产品，帮助其一键转线上，实现线上销售，并使其在具备线上经营能力后，能够有效利用现下热门的直播方式销售脐橙，进一步增加脐橙销量。此外，拉卡拉支付在山西、新疆、山东等多地，也为不同领域的商户提供了更多定制化解决方案。
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